WiseTown – Documenti legali e procedura di aggiornamento

Scopo della pagina

Questa pagina è il punto di riferimento per i link ai documenti legali di WiseTown e per la procedura con cui vanno aggiornati. Ogni link usato nella piattaforma deve corrispondere a una riga del registro qui sotto.

Si rivolge a chi sviluppa, a chi cura i contenuti legali e a chi pubblica le release. Le righe in cui compare "da compilare" attendono il valore reale.

Registro dei documenti legali

I documenti legali, sono differenti per i diversi servizi usati degli utenti.

sono:

• Termini e condizioni di servizio. Il contratto tra WiseTown e l'utente: cosa offre il servizio, regole d'uso, pagamenti, responsabilità, chiusura dell'account, legge applicabile. Richiede un'accettazione esplicita.
• Informativa sulla privacy. Spiega come WiseTown tratta i dati personali (GDPR, artt. 13-14): quali dati, per quali finalità, per quanto tempo, con chi li condivide e quali diritti ha l'utente. Non è un contratto, quindi basta la presa visione.
• Cookie Policy. Elenca i cookie e le tecnologie simili usate, chi li imposta, a cosa servono e come gestirli. I cookie non tecnici richiedono il consenso dell'utente, raccolto con il banner.

NOTA IMPORTANTE: nella piattaforma WT

Ogni documento ha un solo URL pubblico stabile; la versione e la data di entrata in vigore stanno nel documento stesso e qui.

Documenti globali

Privacy Policy WiseTown

https://wise.town/platform-privacy/

Termini e Condizioni WiseTown (deve ancora essere caricato dalla comunicazione credo) vi aggiorno!

Documenti specifici per workspace

Privacy policy Como - https://docs.wise.town/content/files/2026/02/Informativa-trattamento-dati-UrpOnline-ver.-7.7.25.pdfPrivacy policy Perugia - https://www.comune.perugia.it/privacy-policy/

Dove i link sono usati

I link ai documenti legali compaiono in più punti della piattaforma; se un URL cambia, vanno controllati tutti.

Procedura di aggiornamento

Un documento legale si aggiorna solo dopo l'approvazione di chi ne è responsabile; lo sviluppo non modifica mai il testo da solo.

1. Richiesta di modifica. Apri un ticket indicando documento, motivo (nuova funzionalità, cambio normativo, nuovo fornitore) e data di entrata in vigore desiderata.
2. Redazione e revisione. Il responsabile legale prepara la nuova versione e la fa approvare. Il testo approvato è la fonte unica; si conserva il file originale (PDF o sorgente).
3. Valutazione dell'impatto. Decidi se la modifica è sostanziale, cioè cambia diritti, obblighi, finalità del trattamento o terze parti. In tal caso serve una nuova accettazione degli utenti (vedi sezione dedicata).
4. Pubblicazione su ambiente di test. Carica il nuovo documento, aggiorna versione e data di entrata in vigore, e verifica che l'URL risponda correttamente.
5. Aggiornamento del registro. Modifica la riga del documento in questa pagina: URL, versione, data in vigore, owner.
6. Aggiornamento dei punti d'uso. Se l'URL è cambiato, aggiorna la configurazione centrale e controlla tutti i punti elencati sopra.
7. Preavviso agli utenti. Per le modifiche sostanziali invia la comunicazione (email, banner o notifica in app) con anticipo adeguato rispetto alla data di entrata in vigore.
8. Rilascio in produzione. Pubblica documento e codice insieme, poi esegui la checklist di rilascio.
9. Archiviazione. Conserva la versione precedente, con le date in cui è stata in vigore, per poter dimostrare a quale testo ha aderito ciascun utente.

Nuova accettazione e tracciamento

Se la modifica è sostanziale, gli utenti già registrati devono accettare di nuovo; per le modifiche formali (refusi, riferimenti, contatti) basta aggiornare il documento.

Per ogni accettazione registra almeno: identificativo utente, documento, versione, data e ora, e canale (web, app). Il campo versione deve coincidere con quello del registro, così da ricostruire in ogni momento quale testo l'utente ha accettato.

La valutazione finale su cosa sia "sostanziale" spetta al responsabile legale, non allo sviluppo.

Checklist di rilascio e storico

Da completare a ogni aggiornamento, prima di chiudere il ticket:

• Testo approvato dal responsabile legale e file sorgente archiviato
• Versione e data di entrata in vigore indicate nel documento
• URL pubblico raggiungibile in produzione (nessun 404 o redirect inatteso)
• Registro in questa pagina aggiornato
• Link verificati in footer, registrazione, banner cookie, checkout ed email
• Link negli store (App Store, Google Play) aggiornati, se cambiati
• Nuova accettazione attivata, se la modifica è sostanziale
• Comunicazione agli utenti inviata, se prevista
• Versione precedente archiviata con le sue date di validità

Storico delle modifiche

Annota qui ogni aggiornamento, dal più recente.

Responsabilità e contatti